Question 1

🤍 1. Kan ik mijn bestelling retourneren?

Accepted Answer

Little Noor hanteert een strikt retourbeleid. Retouren worden enkel aanvaard indien volledig voldaan is aan onze Return Policy.

Question 2

🤍 2. Zijn babyproducten retourneerbaar?

Accepted Answer

Om hygiënische redenen zijn babyproducten en textiel niet retourneerbaar na opening, tenzij bij een aantoonbaar fabricagefout.

Question 3

🤍 3. Wat bij een beschadigd of defect product?

Accepted Answer

Contacteer ons schriftelijk binnen 48 uur na ontvangst, met duidelijke foto’s.

Question 4

🤍 4. Wie betaalt de retourkosten?

Accepted Answer

Alle retourkosten zijn volledig ten laste van de klant.

Question 5

🤍 5. Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Accepted Answer

Goedgekeurde retouren worden binnen 14 werkdagen verwerkt. Verzendkosten worden niet terugbetaald.

Question 6

🤍 6. Kan ik mijn bestelling annuleren?

Accepted Answer

Bestellingen worden meteen verwerkt. Annuleren of wijzigen is niet gegarandeerd. Gelieve na uw verkeerde bestelling ons meteen een bericht te sturen zodat wij deze ook tijdig in ons systeem kunnen annuleren.

Question 7

🤍 7. Wat als ik verkeerd bestel?

Accepted Answer

Controleer uw bestelling zorgvuldig. Foutief bestelde items komen niet in aanmerking voor gratis retour of omruiling.

Question 8

🤍 8. Bieden jullie omruilingen aan?

Accepted Answer

Wij voorzien geen directe omruilingen. U kan steeds een nieuwe bestelling plaatsen.

Question 9

🤍 8. Bieden jullie omruilingen aan? (kopie)

Accepted Answer

Wij voorzien geen directe omruilingen. U kan steeds een nieuwe bestelling plaatsen.

Question 10

🤍 10. Hoe kan ik contact opnemen?

Accepted Answer

Via ons contactformulier of e-mail. Wij antwoorden binnen 48 uur op werkdagen.

Little Noor

FAQ

Veelgestelde vragen